二○○四年，杨琳娜辞职南下，应聘到一家珠宝管理软件公司上班，很快对珠宝熟悉起来。她发现，有的钻石在商场售价很高，但如果从厂家直接拿货，价格几乎降一半。于是，热心的杨琳娜成了一个业余钻石买手，身边很多同事、同学结婚，都找她帮忙参考选购钻戒、钻饰等。
杨琳娜的店，不太像一个饰品店，而更像一个小型会客室，舒适的沙发、美味的红酒、高速的宽带网络，周末还会有免费的小点心供食用，这正是杨琳娜所主张的“友情牌”，她希望顾客可以把这里当成朋友的家，一起交流钻石的信息。
有次，杨琳娜的一个同学向她“求救”，原来同学正在筹备婚礼，刚买的钻戒却不小心遗失了。钻戒购于某品牌专柜，钻石大约有三十分，花了1.3万元。对方希望杨琳娜可以帮忙在珠宝市场找一个样式差不多的。
收到同学寄过来的图片之后，杨琳娜在珠宝市场找到同样的款式，还在背后刻上新人的名字，费用仅花六千多元。此事在朋友圈子里引起小范围的骚动，很多人通过各种各样的关系找到她，请她帮忙代购钻戒。二○○六年前后，杨琳娜帮朋友们代购了二三十件钻戒，跟很多珠宝商都成了熟人。
主打友情牌，钻石小店开张
二○○七年，杨琳娜回武汉办婚宴，跟家人到扬子街去挑选婚纱和婚庆用品。这条街上什么婚庆用品都有，唯独没有钻戒。杨琳娜不禁冒出创业的念头。“假如在这里开一家卖订制钻戒的店铺，生意应该不错”。
回到深圳，杨琳娜向相熟的珠宝商们咨询，大家都很赞同，认为这个项目很有潜力，鼓励她试试。
二○○八年六月，三十平米的钻石小店在扬子街开业了。刚开业，很多人对小店持有怀疑态度，顾客进门后第一句话往往是，“你是什么牌子?”杨琳娜花大量时间跟顾客解释，比如钻石都有国际认证证书，这与品牌关系不大。可是，毕竟钻石是贵重的商品，动辄几千上万元，很多人宁愿去商场专柜。开业前三个月，店内全部是熟客，没有一个是陌生人。
1/2 1 2 下一页 尾页
